【テレビに出てこない】NASがテレビで認識されない・再生できない時の対処法5選

「NASに写真や動画を保存したのに、テレビの画面にNASが出てこない」「一覧には表示されるのに、動画を選ぶと再生できない」——せっかくNASを導入したのに、テレビで見られないとがっかりしますよね。

テレビがNASを見つける仕組み（DLNA：家の中のネットワークで動画や写真を共有するための規格）は、NAS側の設定・ネットワークの構成・ファイル形式のどれか1つでも合っていないと動きません。逆にいえば、順番に確認していけばほとんどのケースは自分で解決できます。

この記事では、NASがテレビで認識されない・再生できない時の原因と対処法5つを、確認しやすい順に解説します。

あなたの症状はどれ？（診断フローチャート）
まず試してほしいこと：NAS・テレビ・ルーターを再起動する
NASがテレビで認識されない主な原因
対処法①：NASのメディアサーバー（DLNA）機能を有効にする
対処法②：テレビとNASを同じネットワークにつなぐ
対処法③：NASの省電力設定とテレビのアクセス許可を確認する
対処法④：ファイルの置き場所と形式を確認する（再生できない場合）
対処法⑤：NASとテレビを有線LANでつなぐ（4K動画が止まる場合）
それでも解決しない場合：NASの買い替えも選択肢に
まとめ：「NASの設定」「同じネットワーク」「ファイル形式」の順に確認しよう
よくある質問

あなたの症状はどれ？（診断フローチャート）

✔ テレビの機器一覧にNASがまったく出てこない → 対処法①・対処法②へ
✔ 昨日までは見えていたのに、急に出てこなくなった → 対処法③へ
✔ NASは見えるのに、ファイルが表示されない・再生できない → 対処法④へ
✔ 再生できるけれど、4K動画が止まる・カクカクする → 対処法⑤へ

まず試してほしいこと：NAS・テレビ・ルーターを再起動する

設定を触る前に、ルーター → NAS → テレビの順に再起動してみてください。テレビはNASを「ネットワーク上に流れてくるお知らせ」で見つけるため、機器のどれかが一時的に固まっているだけでも一覧に出てこなくなります。NASはシャットダウン操作をしてから電源を入れ直し、起動が終わるまで数分待ってからテレビ側で確認しましょう。

NASがテレビで認識されない主な原因

再起動でも直らない場合、原因は大きく分けて次の5つです。

1. NASのメディアサーバー（DLNA）機能がオフになっている：多くのNASは、初期状態ではテレビ向けの配信機能が無効です。

2. テレビとNASが「別のネットワーク」にいる：ゲスト用Wi-Fiや、ルーターが2台ある「二重ルーター」の状態だと、テレビからNASが見えません。

3. NASが省電力モードで眠っている／テレビのアクセスが許可されていない

4. ファイルの置き場所や形式にテレビが対応していない

5. Wi-Fiの速度が足りない：特に4K動画は、無線だと途中で止まりやすくなります。

対処法①：NASのメディアサーバー（DLNA）機能を有効にする

いちばん多い原因がこれです。NASの管理画面を開き、テレビ向けの配信機能がオンになっているか確認しましょう。名前はメーカーによって違います。

Synology：パッケージセンターから「Media Server」をインストールし、配信したいフォルダ（video・photo など）をインデックス対象フォルダに追加します。
バッファロー（LinkStationなど）：設定画面の「メディアサーバー」を有効にし、配信する共有フォルダを指定します。
その他のメーカー：「DLNA」「メディアサーバー」「UPnP」などの項目を探してオンにします。

有効にした直後は、NASがファイルの一覧（インデックス）を作るのに時間がかかります。ファイルが多い場合は数十分〜数時間待ってから、テレビで再確認してください。新しく追加した動画が出てこないときも、インデックスの再作成で表示されるようになることが多いです。

対処法②：テレビとNASを同じネットワークにつなぐ

DLNAは、同じネットワークの中だけで機器を探す仕組みです。次のような状態だと、テレビからNASが見えなくなります。

・テレビがゲスト用Wi-Fiにつながっている
ゲストSSIDは、ほかの機器と通信できないように分けられています。テレビは通常のSSIDにつなぎ直しましょう。
・ルーターの「プライバシーセパレーター（AP分離）」が有効
同じWi-Fiでも機器同士が通信できなくなります。オフにしてください。
・ルーターが2台あり、両方がルーターとして動いている（二重ルーター）
光回線のホームゲートウェイの後ろに市販ルーターやメッシュWi-Fiを置いている場合によく起こります。市販ルーター側をブリッジモード（APモード）に切り替えると、全部の機器が同じネットワークにまとまります。

テレビのネットワーク設定画面とNASの管理画面でIPアドレスの最初の3つの数字（例：192.168.1.xx）が同じかを見比べると、同じネットワークかどうかを簡単に確認できます。メッシュWi-Fiの接続方式についてはメッシュWi-Fiが不安定になる原因と「V型」「I型」の違いも参考にしてください。

対処法③：NASの省電力設定とテレビのアクセス許可を確認する

「前は見えていたのに急に出てこなくなった」場合は、NASが省電力モード（スリープ）に入っている可能性があります。ハードディスクの休止だけなら通常はアクセス時に復帰しますが、本体ごとスタンバイになる設定だと、テレビからは見えません。よく使う時間帯はスリープしないように設定を見直しましょう。

また、メディアサーバーに「接続を許可する機器（クライアント）」を登録する仕組みがあるNASでは、テレビが「拒否」や「未登録」になっていると一覧に出ません。バッファローのNASでは、クライアント登録を自動から手動に変えてテレビを許可すると解決するケースがあります。テレビを買い替えたときや、テレビを初期化したあとは特に確認してください。

対処法④：ファイルの置き場所と形式を確認する（再生できない場合）

NASは見えるのにファイルが出てこない・再生できない場合は、次の2点を確認します。

・メディアサーバーの対象フォルダに入っているか
配信対象に指定していないフォルダのファイルは、テレビには表示されません。フォルダの階層が深すぎると読み込めない機種もあるため、浅い場所に置くのが無難です。

・テレビが対応しているファイル形式か
DLNAでは、基本的にテレビ自体が再生できる形式しか再生できません。スマホで撮ったHEVC（H.265）の動画や、MKV形式、DTS音声の動画などは、テレビによっては一覧に出ても再生できないことがあります。なお、Synologyでは2024年のDSM 7.2.2以降、HEVC動画の変換機能やVideo Stationが提供されなくなっており、以前は見られた動画が見られなくなったという声もあります。

形式の問題で再生できないときは、テレビにつないだFire TVやGoogle TVの「VLC」「Plex」「Jellyfin」などのアプリを使うと、テレビ単体では再生できない形式でも見られることが多いです。Fire TVの動作が重い場合はFire TV Stickが固まる時の対処法もあわせてどうぞ。

対処法⑤：NASとテレビを有線LANでつなぐ（4K動画が止まる場合）

再生はできるけれど途中で止まる・カクカクする場合は、通信速度が足りていない可能性が高いです。NASは必ずルーターに有線でつなぎ、テレビもできれば有線LANでつなぎましょう。テレビ台の周りにLANポートが足りないときは、スイッチングハブ（LANポートを増やす機器）を使えば、テレビ・レコーダー・ゲーム機などをまとめて有線化できます。

スイッチングハブを選ぶときは、1Gbps（ギガビット）対応のものを選んでください。100Mbpsまでの古いハブだと、4K動画では速度が足りなくなることがあります。たとえばバッファローのLSW6-GT-5EPLは、5ポートすべてが1Gbpsに対応した小型のスイッチングハブで、テレビ台の裏にも置きやすいサイズです。

どうしても無線でつなぐ場合は、ルーターの置き場所を見直すだけでも改善することがあります。Wi-Fiルーターの電波が届かない原因と置き場所の見直し方も参考にしてください。

それでも解決しない場合：NASの買い替えも選択肢に

①〜⑤を試しても改善しない場合、NASが古くてテレビとの相性が悪かったり、処理能力が足りなかったりする可能性があります。メーカーのサポートが終了した古いNASは、セキュリティ面でも不安が残ります。DLNAやPlexに対応した最新の家庭用NASについては、【2026年版】家庭用NASおすすめ5選で目的別に比較しています。

まとめ：「NASの設定」「同じネットワーク」「ファイル形式」の順に確認しよう

NASがテレビで認識されないときは、①メディアサーバー機能のオンと②同じネットワークにつながっているかを最初に確認するのが近道です。急に見えなくなった場合は③省電力設定とアクセス許可、再生できない場合は④ファイル形式、映像が止まる場合は⑤有線LAN化を試してみてください。

原因の多くは設定だけで解決できます。順番に確認して、NASの写真や動画を大きなテレビ画面で楽しみましょう。